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良いドレスを求めて三千里

2008/08/28(木) レンタルは何泊何日?

2008_08
 ご来店時によく聞かれるのは、レンタルの日数が何泊何日かということです。
 セットプランの場合は、前日か前々日にお届けして、あとは会場さんの都合を聞いて引き取りしています。集配はウチでやるので、延滞料金の問題は発生しません。

 二次会の節約プランは、集配がオプションなので、受け渡しはお客様サイドでしてもらうのが原則です。
 利用日の前日に取りに来てもらえればいいのですが、ご都合もおありでしょうから、2〜3日前の受け渡しでも構わないことにしています。
 どうしても取りに来れない場合は、片道分の梱包送料を頂戴して、宅急便で送ることも可能です。日にちと時間帯が指定できるので便利です。

 二次会は夜のケースが多いので、返却は当日というわけにはいきません。夜遅くまで店を開けたままにしておくのも辛いしね。
 翌日に持ってきてもらうか、宅急便で返送してもらうことになります。できるだけ早くクリーニングに出したいので、早めの返却をお願いしています。手元にないと、次のお客様に試着してもらえないからです。

 業者リースで借りたゲスト用のモーニングなんかは、業者への返却日が決まっているので、FUGAに置いてある衣装と違って融通が利きません。
 事前にわかっていれば、追加料金を払って伸ばすことはできます。二次会で使われることはまずないと思いますが…

 できるだけ、ギリギリの日数でローテーションを組まないようにしています。
 お客様の都合で返却が遅れて、クリーニングできないようだと、次のお客様に申し訳ありません。レンタルドレスショップ失格です。

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